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5 mai 2020Pas de commentaire

Le meilleur moyen de ne pas vous faire oublier pendant une crise.


Votre entreprise est à l’arrêt ou presque ? Vous vous inquiétez de perdre des clients mais ne savez pas comment tirer profit ou optimiser cette période de contraintes ?

C’est normal, pas évident de prendre du recul et d’être forcément efficient dans ce genre de situation.

Cependant, il faut que vous le soyez ! Il est urgent de se démarquer avant que l’activité reprenne.

Nous sommes là pour vous donner des clés efficaces qui vous permettront facilement de séduire, de vous faire remarquer afin de générer de l'intérêt maintenant et du profit par la suite.

  1. Sortez de votre tanière et montrez-vous à vos clients.

  2. Faites vivre vos réseaux sociaux.

  3. N’oubliez pas votre vitrine !

  4. Faites un cadeau. Vous ne le regretterez pas.

1. Sortez de votre tanière et montrez-vous à vos clients.

Un moyen simple de montrer que vous n’oubliez pas vos clients, et que vous pensez à eux dans cette période délicate est bien sur un e-mail ou le sms si cela est possible. Il va de soi, que cette option, si vous le pouvez est essentielle à mettre en place. Pourquoi ? 

Premièrement elle est simple à réaliser. Il vous suffit de prendre votre liste clients.

Et deuxièmement, n'oubliez pas que pour une fois, nous avons tous le temps de prendre le temps. Donc il y a de fortes chances que votre message soit lu et entendu !

Cependant, attention à la manière ! Le but ici est de montrer à chacun que nous pensons à lui. Que dans toute période troublée, il y a de l’entraide, de la solidarité et que personne ne se trouve vraiment seul.

Alors faites le avec sincérité, simplicité et n’en profitez pas comme certaines entreprises, dont vous avez reçu le mail, pour mettre en avant vos services etc. Ici pas de place pour l'opportunisme. Ce n’est pas le moment. Ce sera mal vu et c’est normal étant donné l’angoisse dans laquelle sont plongées beaucoup de personnes avec la santé de leurs proches etc. 

Même si nous avons pu observer de grandes entreprises l’utiliser. Ne le suivez pas, c’est un mauvais exemple.

Vous gagnerez bien plus en sympathie étant sincère. Oubliez le reste.

2. Faites vivre vos réseaux sociaux.

Comme nous le disions. Vous avez du temps, et la plupart d’entre nous aussi. Alors c’est le moment de se montrer, et plus particulièrement votre entreprise !

 Ici, c’est son espace et votre communauté s’y rend pour voir vos avancées ou partager avec vous. Alors ne disparaissez pas. Soyez présents !

Parlez de vos produits, de votre marque. Comme nous le prônons souvent, de créer du contenu de qualité, beau, différent et à l’image de votre entreprise.

Vous désirez aller plus loin ? Découvrez notre stratégie de différenciation par l'image.

Évidemment, le principe vu dans le paragraphe n°1 vaut aussi ici. Soyez dans la chaleur humaine. Tout le monde sera gagnant.

Et pour cela, rien de mieux que le dialogue. “L'interaction humaine est la clé pour relier une marque à sa clientèle.”

Alors oui C’est un travail énorme et conséquent... C’est vrai mais une fois de plus, vous avez le temps. N’est-ce pas ? Alors dialoguez et surtout répondez ! Particulièrement dans cette période, les gens peuvent se sentir isolés et de l’attention engendre toujours de la joie. Nous sommes tous égaux la-dessus. 

Vous gagnerez en sympathie et votre entreprise générera de la confiance envers elle. 

Seth Godin, figure emblématique marketing mondial dit : “Créer la confiance est la seule option qui donne un retour sur investissement.”

Pour découvrir ou redécouvrir Seth Godin, voici son site : https://www.sethgodin.com/

Ps : les algorithmes valorisent les échanges sur les réseaux. Echangez vous permettra en plus d’augmenter votre référencement.

Alors pourquoi ne pas être à l’écoute et dans l’échange ? Vous avez tout à y gagner !

3. N’oubliez pas votre vitrine !

Et votre site internet dans tout cela? Avez-vous mis un message en pop up ou en introduction de la page d’accueil pour montrer à vos actuels ou futurs clients, que vous avez une pensée pour eux ?

Si cela n’est pas encore le cas, allez-y !

Encore une fois, cela est simple mais important. Montrez que votre entreprise et ses membres ne sont pas déconnectés de la situation. 

Cela donnera du sérieux et du poids à votre entreprise tout en engendrant de la confiance.

Cependant, Attention à votre image ! 

Contrairement aux autres cas, ici si les personnes sont sur votre site, c’est sûrement pour une démarche autre que purement humaine ou d'échange. Mais plutôt pour découvrir vos produits ou vos services. Alors restez vigilants et efficients.

Le but de votre entreprise est de rester pérenne et donc de vendre. Pour vendre il faut convertir et chaque visite est importante.

Votre site internet est votre vitrine, alors bichonnez-le, il vous le rendra.

Astuce : Savez-vous qu'un aspect démodé peut avoir un impact considérable sur le nombre de visites et d'interactions. La majorité des internautes font plus confiance à un site moderne et esthétique. De plus google pénalise dans le référencement les sites ne se mettant pas au niveau sur certains points précis.

Gardez toujours cela en tête :

Plus de 80% des internautes font une recherche en ligne avant d’acheter.

57% des internautes ne recommandent pas une entreprise avec un design de site internet mal conçu.

80% des clients ne s’engagent pas avec du contenu qui s’affiche mal sur leur appareil. Des recommandations personnalisées peuvent augmenter les taux de conversion jusqu’à 5,5 fois.

Alors mettez toutes les chances de votre côté au moins sur ce point, vous aurez des résultats immédiats si vous voulez optimiser votre chiffre d’affaires.

Astuce : Vous désirez des astuces et exemples pour votre site internet ? Rien de plus facile. Envoyez nous par mail "SECRET" et recevez dans la foulée un manuel offert par l'équipe. On s'occupe de tout.

Télécharger ce guide gratuit réalisé par l’équipe de l’Agence.

capture decran dune page du site de March 11

4. Faites un cadeau. Vous ne le regretterez pas.

Nous l’avons vu, cette période est propice à l’entraide alors quelque soit votre domaine d’activité, n’hésitez pas à faire un geste. Comme “Big mama dans le secteur de la restauration qui a offert gratuitement plusieurs recettes à succès (à découvrir sur leur instagram au lien suivant : https://www.instagram.com/bigmammagroup/?hl=fr), comme celle de Tiramisu à sa communauté ou comme canal + qui offre en clair sa chaîne pendant plusieurs semaines.

Chacun son domaine mais une chose est sûre, nous sommes tous toujours reconnaissants lorsqu’on nous offre un cadeau, même si celui-ci est minime. Un geste marque les esprits.

Une fois de plus, offrir, c’est faire plaisir. Et faire plaisir, c’est se faire aimer. Vous ne serez jamais perdants à vous faire aimer. Alors pourquoi ne pas commencer dès maintenant ?

Appliquer ce principe à votre vie mais aussi à votre entreprise. Elle sera gagnante car vous sortirez du lot. Vous engendrerez de la confiance, de la visibilité et ce sera la clé de vos ventes.

Ce petit guide pratique est un manuel pour se rappeler l’importance de l'intérêt que nous portons aux autres. Il en va de soi dans la vie de tous les jours et plus encore en période de crise.

Ceux qui donnent reçoivent. C’est une clé de la réussite de votre entreprise.

N’oubliez pas, les gens qui se font aimer vont créer des situations ou tout le monde gagne.

A bientôt les Salopards. Love

Arnaud.

24 février 2020Un commentaire

4 astuces pour faire de la crise du Coronavirus une arme pour votre entreprise.


Angoissés de penser aux conséquences du Covid-19 pour votre Entreprise ?

Vous faites déjà partis de ceux qui sont dans l’expectative et l’attente ?

Malheur, c’est au contraire ce qu’il faut éviter. Il faut pour toute entreprise désirant survivre savoir vite s’adapter et agir. Oui mais encore faut-il savoir quoi faire dans l’urgence?

Léa de l’Agence, est à vos côtés, et vous donne les clés pour faire ce cette crise votre alliée pour aujourd'hui et demain.

  1. Soyez actifs, Gardez le lien !

  2. En temps de crise, mieux vaut avoir des alliés : Prenez des nouvelles de vos fournisseurs. 

  3. S’adapter ou mourir : Remettez votre entreprise au niveau.

  4. Séduisez et augmenter votre chiffre d’affaires grâce à vos supports de communication.

1. Soyez actifs, Gardez le lien !

Oui la crise est grave. Oui, il n’est pas facile de savoir comment réagir et c'est pourquoi beaucoup d’entreprises sont dans le mutisme. Mais c’est une erreur !

Dans toute crise majeure, il faut savoir réagir et tirer ses épingles du jeu.

Première chose à ne pas négliger, nous sommes tous dans le même bateau !

Tout comme vous, vos clients et vos fournisseurs sont touchés par l’angoisse et de nombreuses questions. C’est donc le moment de vous montrer !

Soyez présents auprès d’eux. Montrer que votre entreprise gère la crise, qu’elle reste solide et active. Au final dans toute cette période anxiogène, vous serez, vous et votre marque assimilés comme positifs, revitalisants et c’est essentiel. Sortez du lot par rapport à vos concurrents !

Vous désirez aller plus loin ? Découvrez notre stratégie de différenciation par l'image.

2. En temps de crise, mieux vaut avoir des alliés : Prenez des nouvelles de vos fournisseurs.

Briefing a l'agence digitale salopard parisien

Ce n’est évidemment pas facile de ne pas être tourné seulement sur soi et sur ses proches dans une telle période. Soyons honnêtes, c’est normal et humain. 

Mais quoi de plus enrichissant pour chacun que de montrer de l’intérêt et de l’écoute envers les autres ? Et particulièrement avec ceux avec qui vous travaillez toute l’année. C’est le moment de faire un geste simple. 

Cela ne coûte rien mais cela vous permettra de tisser des liens plus forts et rien n’est plus important dans la vie d’une entreprise. 

Soyez à l’écoute et sincères. Faites-vous des alliés. Bâtissez vos alliances. C’est une clé de la réussite. 

“Vous vous ferez plus d’amis en deux mois en vous intéressant sincèrement aux autres que vous ne pourriez en conquérir en deux ans en vous efforçant d’amener les autres à s’intéresser à vous”.

Carnegie

3. S’adapter ou mourir : Remettez votre entreprise au niveau.

Oui la crise va bouleverser notre société, nous le savons désormais. Nombres de sociologues et d’économistes commencent à nous abreuver de projections.

Alors rien ne sert de faire l’autruche ! Adaptez vous dès maintenant et prenez de l’avance !

Voulez-vous une bonne nouvelle ? Vous avez enfin du temps !

Dans une société ou nous courrons tous sans cesse après le temps, voici désormais qu’il s’impose à nous. 

Oui nous sommes en confinement, oui l'activité de nos entreprises est à la baisse.

Alors 2 solutions s'offrent à vous Mettre l’entreprise et son activité en mode pause et attendre en priant que la situation s’améliore. (C’est un choix. Bonne chance)

Soit mettre les bouchées doubles et au contraire profiter de cette crise pour muter, s’adapter et prendre de l’avance sur le marché.

reunion au bureau de l'agence digitale paris salopard parisien

Que choisissez-vous?

Un fait établi est que notre société est en perpétuelle mutation. Le digital et ses mécanismes bouleversent sans les codes. L’exemple le plus flagrant est que des Startups explosent en quelques années et d’autres entreprises centenaires disparaissent faute de savoir s’adapter (Kodak, Virgin...)

Alors que va t’il se passer avec une crise exceptionnelle comme celle du Coronavirus ? Personne ne le sait réellement mais ce qui est certain cependant, c’est que ceux incapables de s’adapter rapidement seront vite sur la touche.

Voulez-vous être de ceux-la ?

Alors prenez une longueur d’avance dès maintenant et repensez vos offres. 

Proposez à vos clients des packs inédits. Montrez que vous êtes à l’écoute et réactifs. 

Adaptez vous aux nouveaux besoins, soyez proches d’eux, à l’écoute et compréhensifs par rapport à leur pouvoir d’achat timide.

N’oubliez pas, c’est important de comprendre les impératifs et les angoisses de chacun. Votre entreprise gagnera en confiance, fidélité et en visibilité.

Henry Ford disait: “Le secret du succès, c’est de se mettre à la place de l’autre…”

4. Séduisez et augmenter votre chiffre d’affaires grâce à vos supports de communication.

C’est le moment de faire la différence. Comme nous venons de le voir, votre communication va être essentielle dans cette période. Il va falloir sortir du lot et séduire pour augmenter ou stabiliser votre chiffre d’affaires et garder le cap dans la tempête. 

Mais rassurez-vous, vos anciens et nouveaux clients n’ont pas disparu. A vous de vous montrer, de les rassurer et de les convaincre.

Vous vous êtes adaptés ou créant des offres spéciales ? Parfait, vous devriez attirer. Maintenant il faut séduire !

C’est le moment de faire la différence et de marquer les esprits. 

Pour cela vos supports de communication et de vente doivent être optimisés pour plaire et générer du chiffre d’affaires. ( Ex: votre site internet est votre vitrine, plus que jamais dans une période où nous sommes confinés. Est-il assez efficient pour vous générer du profit après chaque visite ? Comprenez : Met-il assez efficacement votre marque en avant au point de provoquer l’achat lors des visites de vos prospects ?

57% des internautes ne recommandent pas une entreprise avec un design de site internet mal conçu.

Si cela est le cas, alors vous êtes sur la bonne voie. Continuez ainsi, vous allez générer du chiffre d’affaires et cela malgré la crise. Si, au contraire vous doutez, mettez dès maintenant à niveau vos supports de communication et vendez plus.

Prêt à commencer dès-aujourd'hui gratuitement* ?

* Notre équipe vous offre et vous envoie un 1er manuel avec les clés pour vous démarquer et comprendre les mécanismes de la réussite. Envoyez par mail "Love Salopard" et recevez le dans la foulée. 

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Rappelez-vous que plus de 57 % de la décision d’achat se fait avant même d’entrer en contact avec un commercial. 

Qui plus est, comme nous l’avons vu précédemment, les entreprises sérieuses sont à l’écoute et font des efforts notables sur leurs offres en ce moment. Le mot d’ordre est à l’entraide. Alors soyez rassurés, il existe forcément des solutions qui vous permettent d’avancer, de sortir du lot tout en étant serein par rapport à vos budgets. 

Comme nous l’avons vu ensemble, oui nous traversons une crise mais il est faux de croire que votre entreprise en ressortira forcément plus faible. Ne faîtes pas comme ceux qui se paralysent et attendent. Mettez en place une stratégie, adaptez-vous et faîtes la différence ! 

N’oubliez pas que le marché sera justement partagé entre ceux qui, paralysés subissent la tempête de plein fouet, et ceux qui décident de s’adapter, de mettre les voiles et de profiter des vents houleux pour gonfler la voile et prendre le large. 

Prêt à hisser les voiles pour aller plus loin ?

Les 4 astuces pour que votre entreprise séduise pendant la crise.

N'hésitez pas si vous avez des questions. Nous nous ferons un plaisir de partager avec vous.

A très bientôt les Salopards. Love.

Léa.

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